Внимание!!!
Юридическая компания Закон и Право, обращает ваше внимание на то, что данный документ является базовым и не всегда отвечает требованиям конкретной ситуации. Наши юристы готовы оказать вам помощь в составлении любого правового документа, подходящего именно под вашу ситуацию.
Для подробной информации свяжитесь по телефону; +7 (700) 978-57-55.
Тип документа ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Наименование ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ПРОДАЖ
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ТОО «…..»
…….. __________________
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
№ ______
Начальник отдела продаж
Настоящее инструкция составлена на основании приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 22 ноября 2002 года №273-п «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих» и в соответствии с требованиями Трудового кодекса РК от 15.05.2007 г. №251-III и применяется в качестве приложения к трудовому договору.
ТОО «………..»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сотрудник в должности начальника отдела продаж относится к категории руководителей.
1.2. Начальник отдела продаж принимается на работу и увольняется с должности в соответствии с приказом генерального директора компании.
1.3. На должность начальника отдела продаж может быть назначается лицо, имеющее начальное профессиональное или среднее профессиональное образование и имеющее стаж работы в соответствующей сфере не менее двух лет.
1.4. В своей трудовой деятельности начальник отдела продаж подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.5. Начальник отдела продаж должен знать:
нормативные, законодательные и иные акты и постановления, регламентирующие коммерческую и предпринимательскую деятельность;
основы рыночной экономики, предпринимательство и ведение бизнеса и делопроизводства;
схему и порядок ценообразования на продукцию, порядок налогообложения и основы маркетинга;
порядок разработки и утверждения бизнес-планов, коммерческих условий, договоров, соглашений и контрактов;
структуру компании и структуру управления организацией;
методы сбора, анализа и обработки информации с применением современных технических средств, средств связи и вычислительной техники.
1.6. В своей деятельности начальник отдела продаж руководствуется:
законодательными, нормативными и иными актами, относящимися к выполняемой им работе;
уставом и правилами внутреннего трудового распорядка организации;
приказами и распоряжениями начальства предприятия;
данной должностной инструкцией.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
В своей трудовой деятельности начальник отдела продаж обязан:
2.1. Придерживаться и выполнять утвержденный план продаж.
2.2. Анализировать, систематизировать и вести клиентскую базу.
2.3. Контролировать состояние дебиторской и кредиторской задолженностей заказчиков, стимулировать менеджеров и/или лично решать вопросы по погашению задолженностей клиентов.
2.4. Контролировать ход и при необходимости самостоятельно решать конфликтные ситуации и споры между клиентами и менеджерами.
2.8. Принимать участие в организации и участвовать в проведении выставок.
2.10. Брать под собственный контроль и участвовать в решении рекламационных вопросов по продукции с клиентами, составлять необходимую документацию.
2.11. Придерживаясь политики ценообразования, устанавливать и производить контроль над отпускными ценами, разрабатывать и при необходимости корректировать текущую ценовую политику.
3. ПРАВА
Начальник отдела продаж имеет право:
3.1. Выносить предложения и схемы по дополнительному премированию работников вверенного отдела, при условии выполнения и/или превышении плана продаж.
3.2. Выносить предложения по приему, увольнению, необходимости тестирования и/или проверки сотрудников из вверенного отдела продаж.
3.3. Вносить предложения по лишению премии или иным финансовым взысканиям для работников других подразделений организации, в случае невыполнения ими своих должностных обязанностей.
3.4. Выносить на обсуждение руководства предложения по изменению ассортимента, политики ценообразования, расширения и/или сокращения рынков сбыта.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Начальник отдела продаж несет ответственность за:
4.1. Небрежное, халатное отношение и/или невыполнение своих должностных обязанностей, регламентированных в данной должностной инструкции.
4.2. Неправомерные и/или незаконные действия при оформлении, выдаче или хранении документов и информации о деятельности компании, а так же нарушение коммерческой тайны и иной конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил и норм внутреннего распорядка организации.
4.4. Некачественное и/или несвоевременное выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.
С ИНСТРУКЦИЕЙ
ОЗНАКОМЛЕН (А): __________________________________________________
(Ф.И.О., подпись, дата)