Внимание!!!

Юридическая компания Закон и Право, обращает ваше внимание на то, что данный документ является базовым и не всегда отвечает требованиям конкретной ситуации. Наши юристы готовы оказать вам помощь в составлении любого правового документа, подходящего именно под вашу ситуацию.

Для подробной информации свяжитесь по телефону; +7 (700) 978-57-55.

Товарищество с ограниченной ответственностью Фирма «………….»

                                                                           «УТВЕРЖДАЮ»

                                                                                                       Директор  ТОО фирма «……..»

                              __________/ ………….

      «____»____________20___г.        

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

К ДОГОВОРУ № ______  от «___»_______20___г.

Руководителя отдела активных продаж

Настоящее инструкция составлена на основании приказа Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 22 ноября 2002 года №273-п «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих» и в соответствии с требованиями Трудового кодекса РК от 15.05.2007 г. №251-III и применяется в качестве приложения к трудовому договору.

1. Общие положения

  Руководителя отдела активных продаж относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется Директором компании.

Основной задачей начальника отдела продаж является осуществлять организацию сбыта продукции.

  Руководителя отдела активных продаж в своей деятельности подчиняется непосредственно Директору.

На должность руководителя отдела продаж назначаются лица с высшим образованием, имеющие опыт продаж не менее 2 лет, прошедшие собеседование и конкурсный отбор.

  Руководителя отдела активных продаж должен обладать такими качествами, как системное мышление, способность к аналитической работе, предприимчивость, коммуникабельность, организаторские способности, навыки  в области управления персоналом,  дипломатичность, точность, способности к самоорганизации, ответственность.

1.4.  Руководителя отдела активных продаж должен знать:

законодательные и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;

основы и методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;

порядок разработки коммерческих условий, бизнес-планов, соглашений, договоров, контрактов;

конъюнктуру рынка;

этику делового общения;

теорию менеджмента и делового администрирования;

формы и методы ведения рекламных компаний;

закономерности развития рынка и спроса на товары;

порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений.

психологию и принципы продаж;

технику мотивации клиентов к покупкам;

основы делопроизводства;

правила установления деловых контактов;

основы социологии, психологии и мотивации труда;

структуру управления отделом;

методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций связи, вычислительной техники.

1.5. В своей деятельности  Руководителя отдела активных продаж руководствуется:

законодательными и нормативными актами, касающимися выполняемой им работы;

уставом организации;

правилами внутреннего трудового распорядка;

приказами и распоряжениями руководства организации;

настоящей должностной инструкцией.

1.6. На время отсутствия  Руководителя отдела активных продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе.

2. Должностные обязанности

 Руководителя отдела активных продаж обязан:

Выполнять план продаж;

Анализировать и систематизировать клиентскую базу;

Контролировать состояние дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов;

Разрешать конфликтные ситуации «клиент-менеджер»;

Своевременное предоставлять в отдел развития заказ на поставку товара по клиентской базе;

Разрабатывать критерии оплаты менеджеров отдела продаж;

Организовывать обучение, тренинги для менеджерского состава (совместно с отделом развития);

Участвовать в организации и проведении выставок;

Контролировать внешний вид, состояние рабочих мест и дисциплину;

Решать рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию;

Устанавливать и контролировать отпускные цены, разрабатывать ценовую политику;

Осуществлять подбор сотрудников отдела;

3. Права

 Руководителя отдела активных продаж имеет право:

Вносить предложения по дополнительному премированию при условии выполнения плана продаж;

Вносить предложения по приему и увольнению сотрудников отдела продаж;

Депремировать сотрудников отдела продаж;

Вносить предложения по депремированию сотрудников других подразделений в случае невыполнения ими должностных обязанностей;

Вносить предложения по изменению ассортиментной политики продукции.

4. Ответственность

 Руководителя отдела активных продаж несет ответственность за:

качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.

выполнение плановых показателей работы всего отдела продаж предприятия.

нетактичное отношение к сотрудникам организации.

неправомерные действия с документами и информацией о деятельности организации (обязан сохранять коммерческие тайны организации).

нарушение внутреннего распорядка предприятия.

ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Республики Казахстан.

правонарушения также за причинения  материального ущерба (вред) совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.

причинение материального ущерба предприятию в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Республики Казахстан.

несет ответственность пред законам Республики Казахстан а также перед Работодателем в последствии, которого может понести убытки за Укрывательство, Укрытие  и Недонесение о преступлении (правонарушении) совершенным лично либо другими сотрудниками.

С инструкцией

ознакомлен (-а): _________________/__________________________________________________

( подпись, Ф.И.О., дата)

               "___"__________ 20___ г.

Экземпляр настоящей

Инструкции получил (а): _________________ /___________________________

                                               (подпись)

Дата:  «___»_____________20____ год.

‍